管理既是科学，更是艺术。世界上最复杂的科学是管理科学，世界上最高超的艺术是管理艺术。

管理艺术最高超是因为在实际的领导活动中，领导力涉及到领导者，追随者和情境等多重变量，而且难以量化和衡量，需要具体问题具体分析，领导者的经验和智慧往往能发挥重要作用。

而商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则，是商务活动中对人的仪容仪表以及举止言谈的普遍要求。了解和掌握正确的商务礼仪习惯，能使我们在在今天高度竞争的商业环境里，让自己给对方留下一个积极而有力的第一印象！

商务礼仪不仅反映出工作人员的个人素质、能力和涵养，同时也是企业文化和企业理念不可或缺的部分。礼仪，已经成为提高个人素质与企业形象不可取少的条件，通过塑造与企业文化风格相吻合的专业形象、规范行为，提升企业形象。

9月3日，许氏企管来到美丽杭州，在酒店内为某大型上市公司进行商务礼仪与领导力的为期两天的综合培训。
    本次课程为培养和打造优秀的企业的员工组织文化、使员工以职业化的水准完善自我、提升自我，发挥自身最大的职业价值?？纬套芴逦浦耙邓匮敕褚馐兜目蚣?，培养员工养成尊重他人、提高责任意识和能力。